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Descrizione:
Business Travel Consultant – Milano Cisalpina Tours SpA, società italiana di proprietà di MSC Cruises e leader nel settore Business Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di personale esperto come Business Travel Consultant, da inserire presso la nuova sede di Milano (Lotto). La risorsa, si occuperà principalmente di: Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio. Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi. Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformità con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio. Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti. Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attività di Business Travel. Requisiti richiesti: Padronanza circa l’utilizzo di almeno 1 GDS, tra AMADEUS, GALILEO, SABRE. Ottima padronanza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus). Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo). Conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree. Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti, ponendo l'accento sull'attenzione al servizio. Flessibilità al lavoro su turni organizzati preventivamente, che possono includere anche il fine settimana. Cosa offriamo: Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo. Accesso privilegiato a convenzioni aziendali e tariffe agevolate per l’organizzazione dei viaggi. Opportunità di lavoro in un ambiente giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale. Possibilità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera. Lavoro presso la nuova sede Cisalpina Monterosa91 Milano, all'interno del building firmato Renzo Piano. Per candidarsi, inviare CV e breve presentazione a: curriculum@cisalpinatours.it Oggetto: “Business Travel Consultant – Milano”