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Descrizione:
Laus Informatica è un’azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW su server, storage ed in ambito networking su tutto il territorio nazionale, presente da più di 29 anni sul mercato ICT. Specializzati nella manutenzione hardware ed inoltre nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni informatiche basate su tecnologia VMware e Microsoft per le medie e grandi aziende. Siamo alla ricerca di alcune figure come Tecnico Informatico Helpdesk da inserire all'interno della nostra organizzazione. Le posizioni richieste potranno andare a ricoprire anche ruoli con turnazione diurna. Attività Assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche SW lato client; Installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone etc.); Attività di troubleshooting; Redazione documentazione tecnica; Il/la candidato/a ideale ha un'ESPERIENZA CONSOLIDATA di almeno 1 anno nel ruolo di Help Desk Informatico ed è guidato/a da una forte motivazione a proseguire in questo ruolo e crescere all'interno del team. Soddisfa inoltre i seguenti requisiti e competenze: Percorso di studi e competenze linguistiche Percorso di studi in ambito informatico (Diploma/Laurea); Certificazioni informatiche; la conoscenza dell'inglese parlato (min B1) è considerato titolo PREFERENZIALE Hard Skills Ottima conoscenza dei Sistemi Operativi Windows; Ottima conoscenza dei principali strumenti di posta elettronica; Buona conoscenza di MS Office 365 e Active Directory; Buona conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing; Ottima conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT; Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione); Soft Skills Puntualità e precisione; Propensione all’apprendimento; Capacità di Problem Solving; Ottime doti comunicative e relazionali; Ottima capacità di mediazione; Ottime doti organizzative; Flessibilità; Capacità di gestire possibili situazioni di stress; Capacità di gestione degli imprevisti. https://lausinformatica.com/ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Apprendistato Retribuzione: €1.300,00 - €1.450,00 al mese Benefit: Assistenza sanitaria integrativa Buoni pasto Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Straordinari Retribuzione supplementare: Bonus Maggiorazione lavoro festivo Maggiorazione lavoro notturno Straordinario Tredicesima